哈裡耶特（雪莉·麥克雷恩 Shirley MacLaine 飾）是最後的話廣告界中無人不知無人不曉的女強人，盡管她已經退休多年，最後的話但她曾經的最後的話事跡依然被人們口口相傳。這些事跡當然不是最後的話什麼好事，因為哈裡耶特是最後的話一個性格非常糟糕的女人，她嚴肅苛刻，最後的話偏執而又固執，最後的話一輩子得罪瞭不知道多少的最後的話人，年老之後依然不知悔改，最後的話逼走瞭身邊所有的最後的話親人和朋友。 一天，最後的話哈裡耶特絕對自己為自己張羅一下訃聞事宜，最後的話於是最後的話她找到瞭訃聞作傢安妮（阿曼達·塞弗裡德 Amanda Seyfried 飾），安妮對形單影隻的最後的話哈裡耶特充滿瞭好奇，於是最後的話對她的身世展開瞭調查。這不查不知道，一查嚇一跳，安妮沒想到哈裡耶特竟然是這樣一個惡行累累的討厭鬼，她決定要在還有一絲時間的情況下改變哈裡耶特。
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