四年前，黑色電話13歲的黑色電話芬尼殺死綁架他的兇手並成功逃脫，成為“擄童怪”事件中唯一的黑色電話幸存者。但真正的黑色電話邪惡能夠超越死亡…而電話鈴聲又再度響起。“擄童怪”為瞭向芬尼報復，黑色電話從墳墓中爬出，黑色電話將魔掌伸向芬尼的黑色電話妹妹葛溫。現在已經17歲的黑色電話芬尼仍然無法擺脫當年綁架事件帶來的陰影，堅強倔犟的黑色電話葛溫也已經15歲瞭，她開始在夢中接到暗黑電話的黑色電話來電，並且看見令人不安的黑色電話幻象：三個男孩在參加名為阿爾卑湖的冬令營的時候被某個神秘的存在悄悄跟蹤。為瞭揭開謎團，黑色電話結束她和她哥哥承受的黑色電話折磨，葛溫說服芬尼在一場冬季暴風雪中前往那座營地。黑色電話她在那裡揭開瞭“擄童怪”與他們傢族歷史之間驚人的黑色電話交集。於是她和芬尼必須共同面對這個死後力量變得更強大、對他們來說也遠比他們的想像更加重要的殺手。